据了解，“小象超市”坚持美团自营零售模式，通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站，为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务，定位为“
品牌升级后，小象超市丰富多彩的商品已经达到线下大型超市水平。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下，小象超市将通过更稳定、更便利、更丰富的商品零售，帮大家吃得更好，生活更好。
小象超市业务负责人透露，启用新品牌“小象超市”，是美团向本地零售领域进阶的战略举措。小象超市品牌升级后，将进一步通过建设本地仓储和物流，将用户所需的商品即时配送到家，促进本地消费。
“枕头和四件套要单独打包，我这一单里还有一个脸盆没拿。”11月30日，在上海徐汇大木桥地区的美团买菜服务站点，分拣员李静正快步奔走在货架之间，“天气变冷，最近买保暖用品的订单很多。”
与此同时，北京朝阳望京地区的骑手郑超，手提着包装精致的智能电饭锅正在配送，订单的备注写道：“送给爷爷的，劳烦送达时嘱咐一声，让他赶紧换掉老式蒸锅。”
类似的消费场景不断证明，年轻一代对购物的态度已悄然发生改变。过去，为了一个快递可以等上三五天，现在，“马上就要”的消费习惯已经养成，即时零售成为生活的一部分。
“曾经的‘美团买菜’是美团自营零售业务，定位为社区居民的‘30分钟快送超市’，采用‘手机App+线下服务站’的模式，通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站，为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。”小象超市业务负责人介绍说，“小象超市”的新Logo是一头昂首向上的小象，下方标明“美团自营”，代表着在坚持美团自营零售模式下，为消费者带来更多严选、直采的品质好商品。
▲用户收到“美团买菜”送来的明信片，“美团买菜”升级为“小象超市”。（摄影：徐冬）
“象是人类的好朋友，象征着勤劳、朴实的性格，也具有很高的亲和力。希望‘小象超市’给消费者带去更稳定、更便利、更丰富的购物体验，让大家不用比来比去、算来算去，线分钟送达。”小象超市业务负责人介绍。
24小时送到消费者手中。光明乳业加入小象超市合作阵营后，旗下的优倍有机高品质鲜奶销量激增，从每日不过数百瓶到超两万瓶。用户得以按每盒 10 元左右的价格，享受到优质的低温鲜奶。
一些大克重的产品，消费者不方便提回家，而30分钟即时送货上门的方式，解决了年轻人的消费痛点。”恒安集团七度空间品牌负责人表示，近几年，该品牌和小象超市的合作，在所有渠道中是增速最快的。
日用百货产品数量达到上百个，年销售额已经超过3000万元。在日常运营中，品牌紧扣平台开展的露营季、小龙虾季等促销活动，一次性餐碗、一次性手套、牙签等产品销量很好，在各类新场景中有效进行了品牌渗透。
1935年开始生产宠物食品，拥有众多国际宠物食品品牌，通过小象超市上线了猫砂、猫粮、狗粮、猫零食等多个品类，即时零售比传统电商有速度优势，正好可以满足宠物主人的应急需求。“消费者习惯了线上下单、即买即得的购物体验，消费需求自然会不断扩展，这个趋势是不可逆的。”该负责人说。
不断扩充的背景下，小象超市将不断加强与全国更多龙头品牌的合作，持续深入加强合作、开发定制商品、优化供应链，以“30分钟快送超市”的优势为消费者提供更丰富的商品选择，更好的即时零售服务体验。