近年来，宠物食品安全问题频发，根据相关投诉数据显示，截至今年8月份，我国涉及“猫粮”“狗粮”问题的投诉已超过1万条。而据美国FDA及欧洲宠物食品协会的分析报告显示，过去十年的宠物食品安全危机事件里，超过七成是原料出的问题。
整体来看，宠粮原料不透明化是行业面临的关键问题之一。更有不少商家夸大宣传，用料以次充好，欺骗消费者利益，破坏与消费者之间的信任桥梁。
为保证宠物食品入口安全，国内宠物粮行业佼佼者——比瑞吉在宠物粮生产的全过程中，都保证严苛标准，力求为宠物主带来更透明放心的选择。
宠物食品的质量受很多因素影响，配方、原料和加工工艺是最为重要的三个因素。其中，原料品质更是重中之重。
在原料采购方面，比瑞吉对供应商的要求极为严格。国产原材料工厂需要提供11个相关证件，海外原料工厂更是需要增加审核5类证件。所有的原材料在入库之前都要检查，干湿原材料分别检查，涉及核对检验的项目多达200多种，只有全部都检验合格之后，原材料才能入库。
通过审核后，比瑞吉还会进行季度性优胜劣汰，并且实行不定期飞行检查，对不符合要求的供货商提出整改要求。
在生产环节上，比瑞吉会每隔一个小时会做一次产品采样，如果是小批量生产，一个小时内会多次采样检查。生产过程主要依赖中控室，生产物料都由电脑远程遥控，避免了与人接触会造成的污染。
所有产品生产出来后， 品质检测中心会对所有产品的原料、成品、包装进行检测：包括原材料的证件齐全与否、卫生指标是否达标、是否含有有害物质等等；宠粮的硬度测试，营养指标检测等等；包装的耐高温耐低温测试，包装的磨损测试等等。
宠物粮制造过程严苛之外，又该如何做到让宠物主更加放心地购买呢？比瑞吉选择通过组织探厂活动，让业内达人参观比瑞吉工厂，由他们向其背后的消费者展现比瑞吉工厂实力*的一面，从而提高消费者对比瑞吉品牌的认知度和推荐度。
同时，组织探厂活动也可以让外界更能认识到比瑞吉在工厂方面的精益求精，让消费者对比瑞吉工厂进行“监督”，比瑞吉也会接受消费者在探厂过程中提出的意见和问题，制定更加严格的工厂标准，优化生产流程。
铲屎官们也可以拿起手机扫描比瑞吉宠物粮外包装上的二维码进行VR探厂，可以看到比瑞吉包括干粮生产线、湿粮生产线和质检中心，还可以听到画外音的详细讲解，了解到比瑞吉上海金山工厂的生产设备、生产工序、品质标准等信息。
从每一块鲜肉，到每一颗宠粮，从原料到出厂，比瑞吉所有产品都要经过层层工序、质量检测，确保每一包产品都透明安全可靠。这也印证了比瑞吉一直追求的理念：让天下宠物得到人间关爱。
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