满怀根植琼州的豪情，2012年11月23日，招商银行海口分行拉开了深耕海南、服务海南、润泽海南的发展序幕，自此，已扎根海南11年。
11年筚路蓝缕，招商银行海口分行以敢闯敢干的勇气和自我革新的担当，步履铿锵、稳健前行，闯出了一条质量、效益、规模、结构稳步协调发展之路；11年同心同行，招商银行海口分行服务地方、躬耕不辍，为海南经济发展源源不断地注入金融“活水”；11年峥嵘奋进，海口招行人以坚定不移的信念和初心如磐的定力，在股份制银行同业的竞争中走出了一条成功的发展新路径。
翻看招商银行海口分行成长史，一项项金融支持举措落地增效，一个个助企惠企行动遍地开花，一件件利民便民实事掷地有声初心为墨，金融作笔，招商银行海口分行一步一个脚印，用坚持不懈的努力和精益求精的服务，书写了一幅属于自己的壮美画卷。
招商银行入驻海南之际，正值国际旅游岛建设提升为国家战略后，海南发展步入历史发展快车道的关键年份。这一年，全省各大项目相继上马，为海南金融行业的蓬勃发展创造了前所未有的机遇。
作为一家成立于中国改革开放的最前沿的金融机构，入驻海南伊始，招商银行就被各界寄予深度参与海南经济建设的厚望。
如何实现从“金融新军”到“生力军”的跃升蜕变？招商银行海口分行的答案是：主动融入区域发展大局，以立足海南、服务海南为己任，依托体制、机制、科技、管理、人才和品牌优势，把好党建引领方向舵，在发展中不断完善制度、健全组织、强化管理，深度参与地方经济社会发展，走创新驱动、模式领先、特色鲜明的发展之路。
11年来，招商银行海口分行紧盯海南重点战略，深入践行总行“零售银行”“轻型银行”“价值银行”战略，以积极的规模发展策略和稳健的风险管控策略，对内不断夯实管理基础，对外全力开拓市场，实现了从零基础起步，到存贷款规模均领先股份制银行同业，再到服务实体经济和自贸港建设能力位于股份制银行前列的跨越发展。
今天的招商银行海口分行，凭着服务、进取、务实、创新和敏锐的工作作风，已经勾画出一幅从零“蝶变”、昂扬向上的数据图谱：截至今年9月末，全行资产规模425.37亿元，各项贷款余额316.37亿元，各项存款余额409.74亿，实现营业净收入7.62亿元，利润总额3.26亿元
在机构布局上，招商银行在海南逐步构建了立足海口、南北两极、辐射全岛的金融服务网络，拥有10家网点，500余名员工。其中海口设立同城综合性支行7家，凭借精致专业的特色化服务获得了地方政府、行业监管部门以及市场的一致好评；辖内唯一一家二级分行三亚分行短短四年间创造了各项业务快速发展，资产规模不断扩大，经营效益显著提高的喜人局面，早已成为支持三亚经济社会发展的重要金融力量。
波澜壮阔的征程，需要领航的力量。招商银行海口分行抓牢党建引领“指挥棒”，从2012年落子海南，到2023年积厚成势，党建引领始终贯穿于该行发展全过程。11年来，逐步形成了“红色引擎”动力充盈、先锋力量处处彰显的蓬勃景象，助力分行在高质量发展的道路上越走越宽、越走越稳。
入驻海南以来，在省市政府、监管机构的指导下，招商银行海口分行坚持“服务实体经济”之本，聚焦国家区域发展战略、社会民生建设和产业转型升级，以项目为抓手、以服务为灵魂，将更多金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节，不断满足企业和个人多样化、个性化的金融需求，唱好守护地方实体经济“重头戏”。
招商银行在专项债方面具备丰富的业务经验和专业优势。该行依托总行业内首创的“地方政府专项债全流程金融服务”，组建总行“飞行大队”与分行专项债经营团队，一起协作为全国地方政府部门直接服务，创造了许多亮眼的成绩。
“2019年助力海南省政府成功发行首单基础设施专项债券36亿元，协助海南省政府发行首单旅游轨道交通专项债券；2022年协助海南省政府发行首支海南自贸港专项债券；2023年协助海南省政府在香港再次成功发行50亿离岸人民币地方政府债券”谈及招商银行在海南省地方债发行方面专业性、服务性标杆的展现，分行相关负责人如数家珍。
与此同时，招商银行海口分行利用投商私科研一体化优势加速与海南本地优质龙头企业的合作，足迹覆盖全省；针对海南优势特色行业和亟需发展的领域提供覆盖全产业链的对公金融服务体系和覆盖全生命周期的个人金融服务体系 11年来，招商银行海口分行支持范围涵盖海南运输交通、度假旅游、医疗制药等各个领域和免税、贸易、教育等各行各业。
以对免税业的支持为例，随着自贸港政策红利不断释放，海南免税业发展显露勃勃生机，招商银行海口分行落实“金融+产业”政策，持续打造免税行业具有差异化竞争优势的“拳头”产品和服务，推出上下游产销和服务链全周期的综合金融服务方案，不仅提供基础存款结算代发服务，亦重点突出以跨境融资、基础结算、汇率避险、贸易融资、供应链金融为特色的综合业务。
11年来，不论经济形式如何变幻，该行都坚持以实际行动助力稳经济大盘，为海南经济注入源源不断的金融活水。
2020年，疫情冲击旅游业，为助力海南旅游业尽快恢复往日生机，分行借助招行总行投行与资管业务的产品优势，作为投资人之一参与投放了全国首单旅游度假目的地CMBS业务，总规模70.01亿元。这不仅是海南自贸港金融创新的全新尝试，也充分体现了招商银行作为投资人支持海南旅游产业的具体行动。
活跃在自贸港大大小小的企业，是维系经济机体健康运转的血液。11年来，招商银行海口分行深知，要做骨髓，要做造血器官。
为进一步破解小微企业融资难问题，招商银行借助科技赋能，开发上线“招贷+”微信小程序，助力个体工商户及小微企业主线上申请生意贷款。从填写申请信息、完成身份验证到提交申请，短短60秒即可获知预审批结果，并有专门的客户经理及时对接小微企业主。
一组组数据和一个个生动的例子折射出招商银行海口分行倾力支持地方的显著成效，开业以来，招商银行海口分行发放一般对公贷款超900亿元。
随着自贸港金融改革的不断深入，金融改革要推进到何种程度，如何以金融赋能地方发展，都是改革走向纵深之后需要思考的问题。
在自贸金融创新上，招商银行逐步形成了具有招行特色的自贸服务体系，并在业内首推“自贸通”自贸金融品牌。近年来，招商银行海口分行充分结合海南政策优势，积极推动总行将新业务、新产品、新政策率先在海南投放和实施，争当自贸港金融业务创新的践行者和引领者。
通过对自贸优势政策的灵活运用，该行先后进行内保FT贷、内存FT贷、FT外存内贷及FT外保内贷等业务创新，充分发挥了FT账户体系优势，落地多个具有市场影响力的首单项目
海南首笔私募基金公司物流仓储FT人民币贷款融资，为某私募基金头部客户改造物流高端迷你仓项目，后续提供租赁服务，这是海南自贸港首笔FT人民币贷款，也是招行系统内首笔联动人民币贷款；
招行首笔FT人民币置换他行外币融资，通过汇率倒算需放款的人民币总额，满足客户首要融资需求，降低其美元融资成本；
亚太地区最大规模PE杠杆银团融资，这笔业务也是2021年度亚太银团市场最大单PE（私募基金）杠杆收购的银团贷款；
海南首笔港股私有化FT并购融资业务，成为国内首屈一指的高级时尚百货连锁企业进行港股退市私有化并购融资。
截至今年11月中旬，招商银行海口分行非居民融资约133.82亿元人民币，同比新增约60.77亿元人民币，同比增幅83.19%。其中，2023年新增FT非居民融资约92.13亿元人民币。
招商银行海口分行一名负责人深有感触：“自国家发布海南建设自由贸易港实施方案至今，我们不断整合统筹境内境外的资源，推广全国做一家，为客户提供线上线下一体化的全产品、全渠道、全生命周期的服务，实现本地市场自贸业务领先，逐步打造起全国自贸业务平台。”
对境内的商业银行来讲，自贸区的政策、配合银行本身的创新机制，让招商银行海口分行的竞争力大大增强。下一步，招商银行海口分行还将在深化自贸港金融创新方面，更加主动积极地先试先行，辐射更多客户，布局全球服务，创造更多元的产品内容，承担时代赋予招商银行的使命与担当。
如何不断满足人民对美好金融生活的向往？11年来，招商银行海口分行践行金融为民，服务岛上超21.48万居民，做好财富的守护者；搭建服务新市民的权益体系，擦亮招行零售业务的金字招牌；主动把握居民住房、教育、医疗、养育等重点领域需求，充分发挥数字金融优势，打通线上+线下服务渠道，在发展征程中留下一个个利民为民便民的暖心瞬间。
去年5月，招商银行海口分行成功上线闪电贷公积金数据对接项目，将公积金数据正式运用到“闪电贷”业务中，海口分行成为招行系统内首批通过联合建模接入公信力数据的分行之一。这意味着海口的零售客户在通过手机银行申请闪电贷额度时，可实时调用公积金缴存数据，15秒即可完成闪电贷额度，大幅提升消费贷款申请效率和客户服务体验。
薪福通、E餐通、云缴费平台、智慧党建针对海南客户特点，招商银行海口分行线plus版本的持续升级；线上构筑构建高效科学的客户服务系统，日渐成熟的网络化、数字化、智能化金融服务平台，为全省广大居民提供优质、全面、智能的金融服务。
“成为一家有社会责任感的银行”是招商银行海口分行始终追求的目标。针对老年人、青少年、新市民等特殊群体，招商银行海口分行梳理便民惠民政策、信贷支持、落实减费让利、强化政策宣导等方式，打通重点人群金融服务的“最后一公里”。
助力乡村振兴，自2016年以来，招商银行海口分行主动配合当地政府，紧盯保亭黎族苗族自治县保城镇番文村水、电、路、房等各项基础设施建设“短板”，推进乡村建设治理，带动当地集体经济，先后投入一百多万元，为当地村民增收致富作出了积极贡献。今天的番文村，农家院落干净整洁,农户安居乐业、其乐融融，一幅秀美乡村的画卷徐徐展开。
救灾抗灾、绿化宝岛、支持教育、扶危济困11年来，招商银行海口分行持续投入公益事业，用点滴行动彰显金融企业的责任担当，也交出了一份让社会各界都十分满意的答卷。该行辖属营业部、国贸支行、海甸支行先后荣获了“全国用户满意企业”“全国百佳示范网点”“全国千佳示范网点”等荣誉称号；2021年，海口分行营业部更是全省唯一一家获得由全国金融总工会颁发的“金融先锋号”。
2018年以来，海南自贸港建设实现了从“顺利开局”到“蓬勃展开”到“进展明显”再到“蓬勃兴起”，金融业成为自贸港建设重要力量。
作为一家有着创新基因的金融机构，招商银行如何在自贸港浪潮下担起更大的使命？
招商银行海口分行表示，将立足海南经济特点及自贸港政策，走差异化发展道路，打造分行差异化、细分竞争领域优势，聚焦海南高质量发展重大战略部署，精耕“跨境金融、绿色金融、普惠金融、园区金融、机构金融、科技金融”，加大与总行、兄弟分行的联动，持续打造“投商私科研”一体化服务能力，服务好自贸港重点园区建设、重大项目推动、重点产业培育、基础设施建设、民生保障、乡村振兴等。以服务园区为例，将开展“基金+园区+产业”一体化经营，做实园区分层分类画像，提供差异化政策，支持园区做大做强。
十一载，如磐初心指引着招商银行海口分行日渐繁茂；十一载，铮铮誓言激励着这支金融生力军不断书写新篇。当日历翻至崭新一页，该行将紧跟时代旋律，始终坚持金融使命，不断探索金融服务新模式，锤炼品质，锻造品牌，做好居民财富和社会融资的“连接器”，以担当和责任谱写金融“幸福图”。
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