相比此前几年的新消费浪潮,再经历资本、流量红利褪去后的严酷考验,走到今年,行业格局已经发生了巨大分野。
我们不能再将融资、增长、网红、国货等概念简单套用在优质品牌上,精准定位、产品壁垒、组织能力、数字化应用等核心维度的进化,才是支撑品牌持续成长的底层基石。
而且在当下环境,要进一步成长为行业龙头品牌,必须摆脱对市场热度的依赖,在充分竞争的环境中深刻发现自己的独特使命和差异特质,深入、稳健地提升产品质量和经营效率,才有机会真正站上更大的牌桌。
为了厘清新的行业竞争格局和发掘未来品牌的价值力量,今年9月份浪潮新消费联合一线机构,重磅开启《新浪潮•2023高质量成长品牌大调研》,到10月底,已有近千家品牌深度参与,囊括了主流细分类目众多高质量发展企业。
而经过机构推荐、第三方数据、企业材料评估和专家意见等多轮论证和筛选后,组委会最终确定了食品饮料、美妆个护、潮玩宠物、家居日用、服饰时尚、消费服务等细分赛道品牌名册。
从这些入围品牌中,我们发现上升通道并未被堵塞,大家选择聚焦在垂直领域,通过品类升级、差异化服务、渠道深耕、精细化运营等路径,获得了超越以往的可喜增长。
不管是做性价比来服务好更多消费者,或者通过体验提升来获得品牌溢价,还是利用好AI、数字化技术来提高运转效率,这些品牌在依托真正的内核价值在支撑,“好人”做消费的时代正在加速到来。
为了让这次调研更具产业价值和社会意义,我们也向入围八大细分赛道的数百位品牌创始人,发起了关于创业、企业与行业的2023深度复盘。
我们今天要发布的是《新浪潮·2023年度高质量成长品牌-潮玩、宠物消费名册》。
过去一年,潮玩和宠物消费是为数不多还在持续增长的消费赛道,但即使如此,很多人还是明显从中感受到了来自环境的挑战。大家都意识到,现在已经不再是流量定生死,单靠爆品和营销活好的阶段过去了。
尤其对于具备精神属性的消费需求,用户在变得愈发敏感和挑剔。比如在潮玩领域,好玩和有趣变成了基本点,还要围绕IP做一系列生态布局和精细化管理,消费者才能真正留存;
而在宠物消费领域,考虑到要同时满足宠物和家长两端的偏好,在产品品质、稳定性和易用性上,都对研发创新和供应链体系提出了更苛刻的要求。
正如一位入选品牌创始人说的,所谓行业环境的迷雾,本质是中国品牌和中国受众端+产品端+营销端的全面升级和分化之间的认知鸿沟。而研发端和生产端的精进与优化,才能带领我们冲出这道迷雾。
当然,对此大家也展现出充分的敬畏和乐观,回归初心、专注聚焦、持续创新是他们反复提及的关键词。也许就像以往的每一次伟大商业变革,能在这轮周期中继续放大的潮玩、宠物消费品牌,终究是一场价值观的胜利!
以下是《新浪潮·2023年度高质量成长品牌-潮玩、宠物消费名册》的入选企业:
任何行业的发展都不是线性的。消费低迷,不代表消费需求不存在;消费降级,也不代表消费会消失。我们始终相信,「向往美好生活」是人的本能,所以消费行业永远存在可发展性。
只要把目光放远一些,调整心态,去关注项目和行业的长期价值,当前的迷雾与困惑就迎风而散了。
品牌是信任与被信任的持续粘连。摊开来就是八个字,“说到做到,持续交付”,而实现这八个字,需要耐心、洞察和善良。
就消费行业而言,常有人说流量即生死。刚开始我们也有过类似的看法,但现在有了新的感知。
“先拉增长,再刷好感”以及“先做信任,再叠增长”是品牌常见的两种起势方式。前者是在线性数字上添砖加瓦,可以长成渺渺绿林;后者是在复合时空上深耕精酿,可以造出浩瀚星系。
前者拉增长与刷好感的衔接点和频率频次尤其重要,增长拉到顶,好感没跟上,漂亮且令人兴奋的曲线可能转瞬消失;
后者对市场洞察和用户心智的把握是命根,良好的收支平衡是砖石,但凡洞察偏移、心智丢失、亦或无法保持盈亏平衡,都有可能随时化灰。
两种方式,无关优劣,只是选择,双道亦可并行,更甚至,某些特殊路段,也存在可变车道,只看把握。
现在行业走向发展建设中期,玩家也越来越多,作为一个身处成长期的品牌,我们将持续重点关注研发创新与履约交付能力,将“科技力、创新力、自驱力视为品牌生命之源,打造“透明、高效、灵活、安全、可控”的宠物智能用品供应链体系及全球化仓配体系,在产品线、供应链、生产技术及市场策略等方面进行全线升级。
初心最重要,我们要在不确定性极强的大环境下生存,更需要坚定品牌的使命与愿景,让方向始终如一。
我们始终坚信,生活需要光,而产品能为大家带来快乐。所以TNT SPACE的使命就是“发掘和创造有趣的潮流文化,让生活有光”,愿景是“做有生命力的潮流产品,引领全球潮流文化,为一亿人带来快乐”。
第一,我们知道行业处于什么阶段,顺势而为,把握住机遇在合适的时机做对的事;
第二,我们知道自己是谁,有所为有所不为,很清楚自己的团队基因是什么,所以在资源投入上,会把擅长的地方发挥到极致;
第三,我们始终围绕着IP资产、品牌资产、用户资产这三件事进行持续的投资和差异化布局。这是支撑品牌持续发展的底层原因。
随着今年销售体量猛增,做好消费者资产管理显得尤为关键,流量的承接与“消费者人心”的运营,决定着一个品牌是否可以健康地在赛道上奔跑,以及可以跑多少里程。
2024年将是潮玩行业内卷白热化的一年,IP设计、供应链、流量获取、IP运营、用户触达与管理等各个维度都将升级竞争,核心圈层的用户对潮玩品牌的要求也愈加严苛,这将倒逼品牌加快自我升级和迭代。
TNT SPACE也无法孤立于这股升级浪潮,做好了面临明年可能发生的各种冲突与壁障的准备,加强锻炼自身的底子,迎接更宽阔的市场竞争。
我们始终相信,人有不断追求更好、更方便生活的权力。虽然目前消费市场存在周期性的低迷,但仍有着最内燃的动力。
随着社会发展,宠物的角色正在逐渐由功能、观赏,往情感陪伴逐渐过渡,这是不可逆的。
作为一个宠物企业,我们沿着让宠物和主人更健康的方向,专注于产品研发和创新,一定会获得市场的认可。
小壳对于技术有独特的坚持,团队也是一帮不循规蹈矩的人,我们相信技术创新能优化甚至改变行业,并且让品牌有更持久的生命力。
消费行业目前充满了许多不确定性,无论微观还是宏观方面,整体环境算不上友好,但这种不友好既是挑战,也带来了机遇。
消费行业的入门门槛较低,可能一个爆品和出众的包装、合适的宣发,就能被市场看到。但随着消费行业环境迷雾的蔓延,加上产品同质化严重,产品和品牌更难给用户留下记忆点,这些让我们有必要重新审视逐渐趋于理性的市场。
如今我们更需要考虑:如何在产品同质化现象严重的情况下突出重围。参考宠物食品成熟市场的发展轨迹,在养宠用户认知和消费能力双双提升的前提下,宠物食品高端化、差异化将成为国产品牌需要攻克的高塔。
为此,我们从品牌诞生起就开始为产品做中长期的规划,包括但不限于产品团队组建、设立研究室、与知名大学合作等,并持续布局自有供应链,希望能把握住研发端和生产端这两道护城河。
我们相信,品牌在下一阶段的发展将会是供应链之间的较量,而研发端和生产端的精进与优化,终将会带领我们冲出这道迷雾。
我们做的家庭宠物智能产品,特殊的地方在于,它有两个使用者:宠物和家长。所以在做洞察时,需要兼顾这两者的需求。
这些年我觉得我们改进和探索增长路径的部分,一是稳定性,二是易用性,这两件事情是后端长期专注的东西。
前端在功能上解决用户问题,首先要了解用户的需求、解决用户的问题。以中国制造的能力来说,“做功能”不难,只要想得到、洞察得到,但是做完这么多功能以后,我们发现真正考验团队的是稳定性和易用性。
举个例子,宠物饮水机看似是一个非常简单的产品,但是很多跨行业、跨类目的人进来做着做着就做没了。最近三年我们也在总结这件事情,发现根源在于,研发者认为的严格测试环境往往与实际场景有所区别。
所以产品上市前,除了测试团队的严格测试外,我们办公室养宠的同事们也都会试用,确定没有问题了,才会推向市场。
在产品上市后,还会借助传感器、IoT 的和大数据的能力,专为宠物健康管理开发了TaOS系统,不仅可以实现宠物智能设备互联,同时可以清晰了解到爱宠的健康情况。
潮玩赛道未来向好,市场空间无限,我们坚信,消费者追求美好生活的大方向是不会变的。
因此,虽然现在仍处于充满不确定性和变化的环境中,但我们会保持敏锐的市场洞察能力和创新精神,不断探索和尝试新的商业模式、产品和服务,持续注重品牌建设和消费者体验,以适应不断变化的市场需求和消费者偏好。
只有热爱才能让一个品牌真正地做好、做精,让我们对每一个产品都愿意倾注极大的心血和精力,从设计到生产,再到市场推广,在每一个环节都充满激情。
创新是品牌持续发展的关键,近3年来,我们也在不断引领团队进行创新,尝试新的设计理念和新的产品线。
在潮玩市场竞争激烈的环境下,凝聚团队实力,带领团队坚持与执着地探索和创新,重视与消费者沟通,优化产品质量和门店购物体验。
2023年我们遇到非常多的困难与瓶颈。消费品市场已经不再是简单的产品生产和销售的逻辑,而是需要深度理解消费者需求、把握市场趋势、不断创新和迭代。
从满足消费者需求到创造消费者需求,我们跟消费者既是买家和卖家的关系,也是朋友关系或是长时间陪伴者的关系。我们需要不断学习和适应市场的变化,把握消费者需求的变化,将这种变化转化为产品和服务的创新。
在组织上,我们团队成员大多是90后和00后,他们非常清楚自己想要什么,更注重自己的人格和被尊重的需求。
所以,品牌贯彻开放、包容、创新的风格更容易获得大家的喜爱,能鼓励员工不断学习和成长,激发他们的创造力和创新精神,让他们成为企业发展的核心力量。
2024年对于潮玩领域将是充满机遇和挑战的一年。我经常和大家说,“大环境不重要,悲观者往往正确,乐观者却往往成功”,随着消费者对潮玩产品的需求持续升级,市场竞争也将更加激烈。
但在创办之初,我们就立下Flag,要做一家有温度的潮玩公司,理性地温暖每一位年轻人。
我们最新定位是,以盲盒、积木和手办为特色的潮玩品牌。同时围绕消费者的需求,开拓更多潮玩品类。这是TOP TOY的理念,未来不会变,2024年、2025年也是以此进行品牌定位。
我们甚至为了调性,花了很多钱专门做店铺的装修、设计、升级,从门店1.0更新迭代到4.0。
接下来一年我们还将成倍地刷新门店数量规模,继续秉持着品牌定位,专注于为消费者提供高品质、独特的潮玩产品。
我们相信2024年是充满变化和机遇的一年,即使面对经济环境的变化,能给人提供温暖、治愈和快乐等情感的精神文化消费品仍然被众多消费者需要。
所以,明年我们将突破“收藏玩具”的品牌定位,将“好玩”和“有趣”作为公司战略的核心出发点,一切产品、渠道、推广都会围绕这两点进行升级。
在IP方面,我们将本着长期主义的理念,为原创IP孵化出小说、漫画、动漫、电影等内容。
因为即便在当下的社会环境,迪士尼等国际知名IP一样能获得非常出色的表现,经久不衰。当玩具IP有了内容加持以后,就能够与消费者建立更强的情感连接,也更能穿越时间和经济周期的考验。
当下,经济大环境的不确定性让消费行业环境的迷雾更加具有迷惑性,也对消费者的购物习惯、选择倾向、消费意识产生了直接和间接的影响。
而消费者需求的变化又将直接影响企业的经营发展方向。所以,指引企业的前行之光便是消费需求。只有聚焦消费趋势,把握消费者真实需求,才能研发出更符合市场期待和消费者认可的产品。
2023年,中国经济的增长方式从依靠贸易出口和房地产拉动,转变为国内大市场建设和内循环,从增量市场红利逐步变为存量市场的博弈。宠物行业亦逐步显现出存量市场的特征。
在存量市场竞争中,消费品企业更应当促进资源的有效利用,提高产品制成率和思考如何为市场提供更高质量的服务和产品,进一步分析和优化利润及成本结构。
2023年,我们历经5年打造的智能工厂项目正式开始运行,通过数智化产线,促进生产达成与交付,实现更高效率和更低误差,让产品更好、更快地触达市场。通过数字化转型与升级,我们迎来了新的成长蜕变。
宠物经济是情感经济,宠物和养宠人之间的情感链接,使其具备了强大的逆周期增长能力。所以宠物行业这几年一直保持着稳步增长的趋势,这给了我们很大信心。
宠物家通过提供优质的护理服务与商品,给用户带来“轻松养宠、快乐陪伴”的生活方式,契合陪伴经济的发展规律,因此相信我们也会走得更远。
2023年,整个消费行业都面临挑战,但我们所在的这个行业,随着消费者养宠意识的增强,入局者越来越多,却逐步走向精细化、透明化、规范化。
这对我们既是机遇也是挑战,只有坚持做好服务和产品,摒弃繁杂,返璞归真,专注于用户体验,才能经受得住时间和市场的考验。
2024年仍然是宠物经济持续增长,各版块持续规范向好的一年,我们将坚守自己的服务理念,持续优化宠物健康护理服务,实现护理型门店更全面覆盖,并优化商品供应链,与更多品牌和平台展开深度合作,为帮助用户“轻松养宠”不断努力。
如贝索斯在一次新闻发布会上,被问到未来10年什么变化最大时所说,他更关注未来10-20年什么会不变。
消费行业环境现在充满迷雾,那什么是始终不变的呢?人类的基本需求不会变,人类需求的发展规律不会变,随着经济发展,人们的物质需求被极大满足后,对精神层面的需求占比会越来越重。
而宠物的陪伴,能缓解人们的精神压力,甚至降低血压、胆固醇等身体指标。毋庸置疑,有宠物就有宠物诊疗需求,这是不会变的。
创始人简单、纯粹,坚持为客户和社会创造价值才是真正的价值体现。作为连锁宠物医院平台,瑞辰宠物医院集团相信平台的价值,相信“相信”的力量。
行业还处在良性发展的早期,未来会越来越好,但不会一帆风顺,也会有曲折。未来一年,瑞辰需要上下同欲、坚持初心、稳扎稳打,继续努力提升诊疗服务能力和服务水平,提高经营效率。
网易天成的诞生实属不易。但在这条不被看好、充满质疑的路上,我们一直在破雾前行、迎难而上。
所谓行业环境的迷雾,其实本质就是中国品牌和中国受众端+产品端+营销端的全面升级和分化之间的认知鸿沟。我们要做的,是尽量缩短这三方面的差距。
「品牌」早已不是那个单纯的提供购买和使用的商品,中国品牌必须拥有属于自己的「护城河」。很高兴,我们找到了。 网易天成于2023年完成食材、科研、安全、功能升级等四大升级。
因此在品牌营销层面上,“重新定义专业宠粮标准”是我们2023年正在实现的理想以及未来的方向。我们正持续从多个不同角度,去完善自身的品牌故事和价值主张。从产品源头到品牌营销端来构建立体、深度的品牌价值。
因此,如果你问我什么是指引网易天成前行的那道光?我们会说,好品牌+好产品+好渠道就是给消费者的终极答卷,坚持做难而正确的事,迷雾必散。
与其说创始人特质,不如说支撑网易天成持续发展的背后是一群热爱毛孩子的员工,他们都具备热爱、会思考、脸皮厚、能成事的特质。
直到 2020 年迅猛爆发,双 11 期间,全价猫粮以“国产猫粮第一”的成绩进入天猫销售榜单和京东金奖爆品池。2022年,全年销售同比增长近120%,双11 累计卖出了 200 万袋猫粮,一路高歌,狂飙突进。
究其本质,我们通过持续关注宠物行业趋势和创新,不断探索商品和服务,以及与铲屎官的紧密互动,与其他品牌形成差异化。
面临2023年的非预期变化,我们最重要的认知迭代和成长蜕变是培养适应性和灵活性。企业需要不断自我调整和适应,以适应新的挑战和机遇,认识到变化是常态,而不是例外。
对内,企业要培养一种持续学习和创新的文化,使团队成员能够快速适应变化,并迅速调整战略和行动计划。同时需要建立灵活的组织结构和决策机制。
在2023年,消费者的需求和期望都在变化,因此企业需要深入了解客户,洞察他们的需求和偏好,并根据这些洞察重新设计产品、服务和营销策略,不断优化用户体验。
中国宠物行业目前已迈入有序增长的升级期。2024年,网易天成的重要的战略,仍是围绕宠物主及宠物为核心进行布局,积极探索人宠友好生活新方式。
中国宠物行业目前高速发展,带来广阔市场前景的同时,也需要我们正视现状:宠物营养基础研究的缺失,导致国产品牌需要攻克一系列难题,比如自主研发壁垒不深、原料品控难以把握等。道阻且长,行则将至。
卫仕选择通过建立专业、高水准的宠物营养研究院,开展一系列犬猫相关的基础研究来夯实品牌科技根基的同时,助推中国宠物行业整体发展。同时,通过自建工厂及溯源原料种植和养殖端,全链路地实现安全品控的保障需求。
虽然这些事情的落地需要克服重重困难、短期回报甚微,但我们坚信,只要是对中国宠物健康有益的事情,就值得坚定去做、持续去做,这也是树立品牌在纷繁的宠物食品市场中差异化竞争优势的不二选择。
现在,消费者对于好品质的要求是“既要又要”,不仅在意使用价值,更在意精神价值、品牌特质。在宠物行业同质化越来越严重的当下,构建品牌核心竞争力是关乎生死存亡的大事。
而共生是依宝品牌的第一天性。我们致力于推动对待宠物态度的转变,向更多人传递宠物与人类共生的理念,这是我们与其他品牌很大的理念区隔:不仅仅是一个卖优质宠粮的品牌,更是一个态度鲜明的品牌。
2024年,除现有的主粮零食外,依宝会积极布局宠物奶市场。过去几年,奶品市场上涌现出许多竞争者,但多为品牌下的辅助品类,并未实现优质产品和良好声誉的突破。
依宝通过自建产线,专注于从源头把控高质量、高标准的产品,洞悉需求变化,不断投入研发资源,并与专业机构密切合作,逐步实现牛奶+品线拓展,以有效的营养功效满足宠主细分需求,占领新场域TOP1,实现业绩及品牌双崛起。
新养宠时代,科学营养和科学喂养已成硬趋势,营养、健康、长久是所有宠物主人的核心关切。
我们致力成为宠物行业中最贴近用户的企业,迎合“健康养宠”新时代消费理念,在研发上聚焦宠物肠胃健康,开创“肠胃健康粮”新品类,全面升级中国主粮品质。
面向未来,豆柴会坚守“吃豆柴,猫狗肠胃好”的责任承诺,守护猫狗肠胃安全,让天下宠物健康长久地陪伴主人。
作为宠物行业私域模式的拓荒者与引领者,我们的事业始于私域,成于全域。从私域到公域,从经营用户关系到经营用户品牌,豆柴致力携手渠道合作伙伴,共同打造全域商业版图。
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