穿着粉色花裙子的拉布拉多坐在宠物推车里欢快地摇着尾巴，毛发丰厚的布偶猫蜷在主人怀里扫视着周遭的热闹，身姿灵活的泰迪扯着主人在展厅里四处穿梭寻觅“心上粮”……11月3日至5日，在杭州举行的第4届华东国际宠物用品展览会暨宠业电商交易会，吸引了众多爱宠人士“携家带口”前来“进货”，总入场观众人数突破5万人次。
“家人们，今天我们赠品的价格达到了92块钱，”在佩蒂的展馆内，理着西瓜头的主播举着粘贴着赠品的展板，对着手机镜头熟练地输出话术，“这个OK结骨和鸭肉干都是正装，另外还有两个我们家的爆款——好适嘉的切块，全都免费送给你们！”
佩蒂自家的店铺主播、分销商的带货主播、宠物板块的博主、探店达人分散在展厅内的角角落落，他们或是介绍着产品配比，或是讲述着推出的优惠活动，或是与直播间的观众们热情互动……店铺内的热闹景象，吸引了许多围观群众前来问询产品品质、价格。
“目前，我们已经同线上大部分宠物博主、带货主播达成合作。”佩蒂动物营养科技股份有限公司工作人员周环寰坦言，本次来到华东国际宠物用品展览会的主要目的，是为了推广新品，开拓华东地区的线下市场。
佩蒂的展馆便是这次展览会的缩影——展会现场人流熙熙攘攘、“电流”汹涌澎湃，恰恰切合了“来电”这一展会主题。有手持杆、举着手机在展厅内“探索”的宠物博主，有将手机立在地面上、席地而坐介绍产品的电商达人，有在过道上支起小摊、对着直播间观众卖力“吆喝”的主播……
“猫爸洛阳”是一位拥有两万粉丝的宠物博主，家里养了一只美短虎斑的他对猫粮颇有研究。11月3日上午，他正在展会角落直播向粉丝介绍着“弗列加特”烘焙猫粮双十一福利机制时，三位远道而来的粉丝顺着直播间信息来到他的摊位前。
“我们是他直播间的老粉丝、老顾客了，他家猫粮品质好，我家小猫吃了以后肉眼可见变胖了、毛发也变蓬松柔软了。”留着短发的郭女士家有三猫一狗的同时，还在尽力救助、喂养流浪猫狗基地里的“毛孩子”，所以她日常就是猫狗粮的“购买大户”，近期仅在“猫爸洛阳”的直播间她便下单了2000多包猫粮。她们这次从诸暨赶来宠物展，不仅是为了见见喜欢的博主，更是为了还给家里的“毛孩子”进货。同行的钱女士一边拍了拍尚空着的大红行李箱，一边朗声道：“今天的任务，就算是把它装满！”
通体原木色的猫爬架上放置了透明太空舱、双面兔毛垫，是一个可供猫咪攀爬、磨爪、运动、休闲、居住的浓缩版“游乐场”；使用了600D牛津布和防泼水里布的网纱单肩手提猫包清爽透气，且其顶部、侧面开口的设计，方便宠主及时安抚爱宠；宠物社长洁齿湿巾采用了指套设计，“铲屎官”可灵活清洁宠物牙齿、照顾到每个清洁死角……11月3日上午举行的2023中国平阳·宠业新品发布会上，共有17款宠业新品亮相现场。
“‘新品发布’一直是企业经营的难点，本届宠物展通过‘新品发布区+新品展示区+新品直播间+新品采购指南’的形式，为新品带来了线上线下亿级流量曝光。”浙江省进出口宠物食品用品行业协会会长陈振标还表示，新品如果想要引爆市场，在产品研发时就要具备用户思维，从用户需求出发。
比如爵宴美食家推出的新品狗罐头，尝试将牛肉、兔、鸽子以及包括西兰花、虫草、秋葵等68种食材进行搭配后，邀请了124位“天使品鉴官”进行测试，最终选出了狗狗们最喜欢的三种口味。“我们这款产品刚上线一个月，就成了天猫狗零食罐榜单的首位，这是用户深度参与产品开发所带来的有益成果。”
正如陈振标所言：“宠物用品企业的品牌运营逻辑，就是要倾听用户的心声，而宠物展就为企业与用户提供了面对面沟通的平台。”宠物自媒体运营专员刘一宁听完姆咕姆咕新品推荐官对滋养金汤的介绍后颇感兴趣，现场便同对方达成了初步合作。“我觉得宠物食品的配料表一定要写全，我以前买过一些罐头、猫条，明明放了瓜尔胶却不写出来，这个汤就把配料写全了，添加剂就只有牛磺酸、焦磷酸钠，挺干净的。”刘一宁掏出包里虫草花参鸡汤味的营养补充剂，一边亮出配料表一边说，“这是带给家里的猫猫狗狗的，如果它们试了还不错，我们就开始带货。”
“于宠物行业而言，电商就是趋势、就是风口。”11月4日上午，抖音、SHEIN、亚马逊、拼多多等各大电商平台负责人在2023全球宠业电商大会上，分享宠物板块在各平台的发展趋势，并解码了最新的玩法，助力国内宠业把握宠业电商新机遇。
孵化并签约了超200位宠物博主的贝壳视频VP、名宠派总裁张静迤，分享了《宠物兴趣电商——搞钱新赛道怎么做？》的主题演讲。她认为，目前抖音电商的宠物用品内容生态基本面，主要以视觉消费促进宠物内容传播为主，基本由中腰部以下带货达人驱动，相较美妆行业还有很大发展空间，尚有很多新鲜玩法还未开发。
“宠物行业有个很畸形的点——比起达播，品牌自播往往会有更好的效果，”张静迤表示，自播是宠物品牌发展绕不开的环节，这是与抖音算法息息相关的，“店铺自播想要尽快破圈，在花钱买曝光的同时，还要通过提升内容质量提高完播率和互动率。”
“目前，美国的宠物家庭渗透率高达66%，巴西、日本等国也有着广阔的宠物用品市场。”亚马逊全球开店大客户高级经理Kate Xie现场分析了国内宠业在亚马逊平台出海的机会。她表示，宠物用品行业那么多子类目中，我们在宠物玩具、训练用品、服饰等类目是最具优势的。“海外很多国家节日仪式感非常强，而他们将宠物视作家人，非常乐意为它们定制服饰、礼物，特别是一些手工制品，具有独一无二性。”Kate强调，“国内宠业想要获取市场，就一定要找到自己的‘护城河’，要做自己差异化的产品，差异化是有壁垒的稀缺价值。”（记者 潘培期）