美国人喜欢养宠物,尤其是毛茸茸的、有羽毛的,并且乐意为它们购物,这已经不是秘密。可以说,宠物用品这个品类,在电商市场是一个巨大的、有利可图的
美国人喜欢养宠物,尤其是毛茸茸的、有羽毛的,并且乐意为它们购物,这已经不是秘密。
Jungle Scout在今年第二季度对美国1000+消费者进行调查,将近800人称他们今年购买了猫粮、狗玩具等宠物产品,按照这样计算,大约68%的美国人有养宠物。
养宠物的人类型不一,包括男性、女性、父母、未生育家庭,还有单身人士,覆盖不同年龄段,但以千禧一代为主,因为今年购买宠物产品的美国消费者中,有52%年龄在25-44岁之间。
对宠物主人而言,宠物是他们的家人,在他们的生活中居于第二重要地位,仅次于家庭,甚至比他们自身的身体健康、朋友、资产、事业还重要。
因为疫情,很多宠物主人减少了总体购物支出,或者维持之前的水平,没有增加,与此同时,线上购买、在亚马逊平台购买的消费支出有增加。
与普通品类的消费者一样,宠物主人对产品价格敏感,而且更容易对拥有大量好评的产品产生兴趣和信任,此外,灵活的支付选项和配送选项,比如路边取件,也能提升他们的购物体验。
首先,他们倾向于在亚马逊平台开始寻找产品,还有搜索引擎、沃尔玛线上平台,相比普通品类的消费者,他们还经常使用YouTube、Instagram、Tik Tok等社媒渠道。
在社媒平台上,宠物网红营销是一个巨大的行业,像猫、狗、松鼠、海龟、狨猴这些动物,在Instagram和Tik Tok上有数百万粉丝。
说到购买宠物用品,超过五分之一的美国消费者(23%)会选择亚马逊平台,22%会选择沃尔玛线上平台。
蓝海亿观网了解到,75%的美国宠物主人是亚马逊Prime注册会员,50%是Walmart+会员。
相比实体店,消费者更爱网购的原因有几个,比如产品选项更丰富、有快速运输服务,如果使用“Subscribe and Save(订阅和省钱)”功能,定期购买产品的话,还可以享受折扣优惠。
在购买宠物用品时,很多消费者往往有自己钟爱的宠物用品品牌,会直接搜索特定品牌的产品。
消费者对宠物用品品牌的忠诚度,甚至高于他们对自己个护产品和服装产品相关品牌的忠诚度。
随着疫情形势稍有缓解,宠物主人也计划像疫情前一样活动,包括探亲、回办公室工作、住酒店、在餐厅用餐、参加婚礼、乘坐飞机、度假等。
他们外出时,就需要提前购买一些产品来“安抚”宠物,比如抗焦虑补充剂、食物自动分配器、益智玩具等。
比如给猫玩的互动玩具、机器人玩具,就像这款电动小丑鱼,在亚马逊上的月销量数万,正成为Bestseller。
美国人回办公室工作的话,可能会忙到比较晚,为了让宠物能够及时吃饭,宠物主人都在购买自动喂食器,尤其是一些功能丰富的喂食器。
比如Furbo这款,有相机功能,还能和智能手机兼容,让宠物主人能够远程喂食。
有些宠物主人去旅游时会带上宠物,这就需要购买路途中需要用的安全设备,比如狗狗汽车座椅,这款产品的需求特别大,6月份的销售额出现了增长。
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